1. Quem cuida dos seus dados
A MARCO ANTONIO MONTEIRO DE BRITO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (CNPJ 67.041.027/0001-01), com sede na Rua Raul Hanriot, 27, apto 301, Bairro São Lucas, Belo Horizonte/MG, CEP 30.240-080, é quem criou o BarberMap e é responsável pelos seus dados de cadastro e de uso do aplicativo.
2. Quais dados coletamos e para quê
Coletamos só o necessário para o aplicativo funcionar e para você conseguir marcar seus horários.
Cadastro e conta
Nome, e-mail, telefone, CPF (opcional) e senha guardada de forma criptografada.
Para quê: criar seu perfil, confirmar que é você quem está entrando e identificar seus agendamentos.
Localização (opcional)
A localização do seu aparelho, só depois de você autorizar no próprio celular.
Para quê: mostrar no mapa as barbearias mais próximas de onde você está.
Agendamentos e avaliações
Serviços marcados, horários, unidades escolhidas, situação de cada atendimento, barbearias favoritas e as avaliações e comentários que você publica.
Para quê: organizar seus atendimentos, manter seu histórico e melhorar o aplicativo.
Pagamentos pelo aplicativo
Valor, situação, data, hora e o número que identifica cada transação.
Importante: número do cartão, validade e código de segurança ficam apenas com o provedor de pagamentos que processa a cobrança, hoje o Mercado Pago. A BarberMap não coleta nem armazena números de cartão de crédito.
Dados técnicos e registros de acesso
Endereço IP, data, hora, fuso horário, informações do aparelho e versão do aplicativo.
Para quê: cumprir a obrigação de guardar registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet, evitar fraudes e manter a plataforma segura.
Dados de crianças e adolescentes
Quando um responsável marca um horário para uma criança ou adolescente, guardamos apenas o mínimo necessário, como o nome, para que a barbearia saiba quem será atendido. Esses dados são tratados sempre no melhor interesse do menor, como determina a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3. Com quem compartilhamos
Seus dados só são compartilhados quando isso é indispensável para o serviço acontecer:
- a barbearia e o profissional escolhidos: recebem seu nome, telefone e os detalhes do agendamento para organizar a agenda e atender você;
- o provedor de pagamentos (hoje o Mercado Pago): recebe os dados da transação quando você paga pelo aplicativo;
- empresas que nos dão suporte técnico: serviços de hospedagem, envio de e-mails e notificações, todas obrigadas a manter sigilo e segurança;
- autoridades públicas: quando houver ordem judicial, requisição de autoridade competente ou outro dever legal.
Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidade diferente das explicadas aqui.
4. Por quanto tempo guardamos
- perfil e cadastro: enquanto sua conta existir. Ao encerrar a conta, esses dados são apagados ou anonimizados, menos o que a lei obrigar a guardar;
- registros de acesso ao aplicativo: guardados em sigilo por 6 (seis) meses, como exige o Marco Civil da Internet;
- pagamentos e histórico financeiro: guardados por 5 (cinco) anos depois do fim do serviço, para cumprir obrigações fiscais, prevenir fraudes e permitir que qualquer uma das partes defenda seus direitos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5. Seus direitos e como usá-los
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você possa, a qualquer momento:
- saber e acessar: confirmar se tratamos seus dados e receber uma cópia deles;
- corrigir: atualizar informações incompletas, erradas ou desatualizadas;
- apagar: pedir a exclusão de dados desnecessários ou o encerramento definitivo da conta, menos o que a lei obrigar a guardar;
- retirar autorizações: desligar a localização nas configurações do aparelho ou cancelar o recebimento de comunicações;
- levar seus dados: pedir a portabilidade das informações para outro fornecedor, conforme as regras aplicáveis.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@barbermap.com.br, que fala com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO). Você também pode consultar a página de exclusão de conta e dados.